FAQ — e-mail corporativo
Respostas diretas sobre preço, domínio próprio, Gmail, LGPD e funcionamento do serviço Vimail.
O que é e-mail corporativo?
É o uso de endereços profissionais com o domínio da sua empresa (ex.: contato@suaempresa.com.br), reforçando marca, credibilidade e alinhamento com a identidade visual em cada mensagem enviada ou recebida.
Qual a diferença entre e-mail corporativo e Gmail pessoal?
O Gmail pessoal usa o domínio gmail.com. O e-mail corporativo usa o seu domínio, transmite mais confiança em propostas e cobranças e permite padronizar endereços da equipe. Veja a comparação detalhada na página Gmail vs e-mail corporativo.
Quanto custa um e-mail corporativo profissional?
O valor depende do plano escolhido (mensal ou anual). O plano anual costuma oferecer desconto em relação ao mensal. Confira preços atualizados e benefícios na página de planos de e-mail corporativo.
Preciso já ter um domínio registrado?
Não necessariamente. Você pode usar um domínio que já possui ou indicar que precisa registrar um novo; nossa equipe orienta nos passos de DNS e configuração para o e-mail funcionar corretamente.
É melhor que Outlook ou e-mail gratuito para empresa?
Para negócios, o importante é o domínio próprio e a consistência da marca. Tanto Outlook quanto soluções com domínio próprio podem ser profissionais; o e-mail com seu domínio evita a impressão de amadorismo associada a contas gratuitas genéricas.
Como funciona o pagamento?
Utilizamos Mercado Pago em ambiente seguro. Você escolhe entre cobrança mensal ou anual no checkout. O plano anual costuma reduzir o custo efetivo por mês.
Quanto tempo até o e-mail corporativo funcionar?
Após a confirmação do pagamento, a configuração é feita com apoio da equipe (DNS, caixas e orientações). O prazo típico é comunicado no painel do cliente e pode variar conforme o registrador do domínio.
Posso ter várias caixas de e-mail na minha empresa?
Sim. Os planos Vimail permitem organizar múltiplos endereços (comercial, financeiro, suporte etc.) conforme a oferta contratada. Veja limites e recursos na comparação de planos.
O serviço inclui suporte humano?
Sim. Oferecemos configuração assistida e canal de suporte para dúvidas operacionais, com foco em fazer seu e-mail profissional funcionar sem complicação.
Meus dados estão em conformidade com a LGPD?
Tratamos dados pessoais conforme nossa Política de Privacidade, com base legal adequada e medidas de segurança. Leia os termos e a política no site para detalhes.