Meus dados pessoais

A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você peça acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados. Aqui você faz esse pedido em um minuto — é gratuito e respondemos em até 15 dias.

O que você quer pedir?

Todos os campos com são obrigatórios.

Tipo de pedido

Acessar / exportar meus dados Você recebe uma cópia dos dados que temos sobre você, em formato legível. Corrigir um dado errado ou desatualizado Corrigimos um dado errado ou desatualizado — nome, e-mail, CPF/CNPJ, endereço. Portabilidade para outro fornecedor Enviamos seus dados em formato estruturado para o fornecedor que você indicar. Excluir meus dados Apagamos seus dados pessoais. Se houver assinatura ativa, o serviço é encerrado e as caixas de e-mail deixam de funcionar.

Nome completo

E-mail cadastrado Use o mesmo e-mail que você usa na sua conta. É por ele que vamos responder.

Detalhes do pedido Opcional, mas ajuda muito. Quanto mais claro o pedido, mais rápido a resposta.

Declaro que sou o titular dos dados informados acima e que as informações são verdadeiras.

Ao enviar, seus dados serão usados apenas para atender a esta solicitação, conforme a Política de Privacidade.

Como funciona daqui para frente

1. Registro. Você recebe um número de protocolo assim que envia o formulário.
2. Conferência de identidade. Podemos pedir uma informação extra para ter certeza de que o pedido é seu mesmo. Entregar dados para a pessoa errada seria um vazamento.
3. Resposta. Respondemos no e-mail informado em até 15 dias corridos, como prevê o artigo 19 da LGPD.
4. Quando não dá para atender. Alguns dados precisam ser mantidos por obrigação legal — notas fiscais e registros de acesso, por exemplo. Nesse caso explicamos qual lei nos obriga a guardar.

Prefere falar direto com o encarregado (DPO)? Escreva para juansantana.analista@gmail.com.