Posso aumentar a quantidade de contas depois?

Pode. O Start tem 1 conta; quando a equipe crescer, você passa para o Business direto pelo painel e ganha até 15 contas por um valor fixo — criar ou remover contas dentro desse limite não muda o preço. Acima de 15 contas, falamos pelo WhatsApp e montamos o plano Sob Medida.

Posso cancelar meu plano?

Sim, sem multa e sem fidelidade, direto pelo painel. O serviço continua ativo até o fim do período que você já pagou, e só depois disso o acesso é encerrado. Antes da data final, recomendamos baixar uma cópia das mensagens importantes.

Como funciona o pagamento?

É uma assinatura: você escolhe entre cobrança mensal ou anual e a renovação acontece automaticamente na mesma data de cada período. No anual você paga 10 meses e usa 12 — são 2 meses grátis. Avisamos por e-mail quando a fatura é gerada e quando o pagamento é confirmado, e todo o histórico fica no painel.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos PIX, cartão de crédito e boleto bancário. PIX e cartão costumam ser confirmados em poucos minutos; o boleto pode levar até três dias úteis para compensar. Os pagamentos são processados por um gateway especializado, e os dados do cartão não ficam armazenados em nossos servidores.

Planos de e-mail profissional

1 conta por R$ 19,90 ou a equipe inteira, até 15 pessoas, por um valor fixo. Acima disso, a gente monta com você pelo WhatsApp.

Sem taxa de instalação
Sem fidelidade
No anual, 2 meses grátis

VimailStart

1 conta de e-mail

Para quem trabalha sozinho ou está começando.

R$ 19,90 /mês

Cobrado todo mês. Sem fidelidade.

Começar com o Start

1 conta com o seu domínio (voce@suaempresa.com.br)
1 GB de espaço
Webmail, celular e Outlook (IMAP, POP e SMTP)
Antispam e antivírus inclusos
Conexão criptografada (SSL/TLS)
5 apelidos — contato@ e vendas@ na mesma caixa
Assistente que configura o domínio com você
Suporte por e-mail em português

Sem fidelidade. Cancele pelo painel quando quiser.

Recomendado

VimailBusiness

Até 15 contas de e-mail

Para equipes de 5 a 15 pessoas.

R$ 199,90 /mês

Cobrado todo mês. Sem fidelidade.

Começar com o Business

Até 15 contas com o seu domínio
10 GB de espaço por conta
Valor fixo: crie e remova contas sem mudar o preço
Painel para gerenciar as contas da equipe
50 apelidos e redirecionamentos
Até 3 domínios na mesma assinatura
Ajuda da nossa equipe na migração
Suporte prioritário

Sem fidelidade. Cancele pelo painel quando quiser.

VimailSob Medida

A partir de 16 contas

Para empresas com mais de 15 contas.

Sob medida

Quantidade, espaço e forma de pagamento montados com você.

Falar no WhatsApp

A partir de 16 contas, sem teto
Espaço por conta sob medida (até 50 GB)
Vários domínios na mesma conta
Migração assistida de ponta a ponta
Atendimento dedicado pelo WhatsApp
Condições de pagamento combinadas com você

Resposta pelo WhatsApp em horário comercial.

Pagamento seguro via Asaas
PIX, boleto ou cartão de crédito
Sem taxa de instalação
Cancele quando quiser

Lado a lado

Compare os planos

Os recursos são os mesmos. O que muda é quantas contas, quanto espaço e quantos domínios.

Comparativo dos planos do Vimail: limites e preços.
Item	Vimail Start	Vimail Business	Vimail Sob Medida
Contas de e-mail	1 conta de e-mail	Até 15 contas de e-mail	A partir de 16 contas
Espaço por conta	1 GB	10 GB	50 GB
Apelidos e redirecionamentos	5 apelidos	50 apelidos	200 apelidos
Domínios na assinatura	1 domínio	3 domínios	10 domínios
Mensal	R$ 19,90/mês	R$ 199,90/mês	Sob consulta
Anual (equivalente por mês)	R$ 16,58/mês	R$ 166,58/mês	Sob consulta
Webmail em português	Incluso	Incluso	Incluso
IMAP, POP e SMTP (celular e Outlook)	Incluso	Incluso	Incluso
Antispam e antivírus	Incluso	Incluso	Incluso
Conexão criptografada (SSL/TLS)	Incluso	Incluso	Incluso
Assistente de configuração do domínio	Incluso	Incluso	Incluso
Sem fidelidade	Incluso	Incluso	Incluso

Cobrança

Dúvidas sobre planos e pagamento

O Start é para quem precisa de 1 conta: R$ 19,90 por mês, com 10 GB. O Business é para equipes de 5 a 15 pessoas: um valor fixo de R$ 199,90 por mês para até 15 contas, com 30 GB em cada, painel para gerenciar o time, até 3 domínios e suporte prioritário. Os dois têm webmail, antispam, antivírus e criptografia.

Outra dúvida? Veja todas as perguntas.

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